新华网视评丨AI客服不能只会“打太极”

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依据以往冰雪大世界的特点，松北分局合理调配安保力量，指导景区在各游乐项目入口等关键区域配备防护栏、分流引导设施等物防设备，有力保障秩序井然。特别是在大滑梯、摩天轮、大舞台等人流集中部位，提前增派警力疏导人群，有效预防了踩踏事件的发生。此外，充分利用各类信息化技术手段，对园区内外全面开展视频巡查和实地巡控，精准掌握人员流量数据和游客活动情况，就近指挥调度参勤警力，确保第一时间处置到位，实现可视化、扁平化指挥调度。

交警支队松北大队二中队教导员李杨说：“冰雪大世界开园前，我们就在园区周边增加了巡逻频次，加强了对周边主要街路的静态交通管理，及时清理违停车辆，畅通进出通道。”同时，交警部门结合今年游客人数多、流量增长快、停车需求大等特点，分别设置了西部冰雪大世界停车区、东部太阳岛停车区，为开园后静态交通保障奠定了坚实基础。

当日15时许，冰雪大世界及周边沿线街路车流量激增，达到上午车流量的二至三倍。交警部门运用“梯次提级分时管控”的方式，立即启用太阳岛停车区，利用接驳车、摆渡车将太阳岛周边停车场的游客集中送往冰雪大世界，最大限度减少车辆通行冲突点。同时，在冰雪大世界周边、公路大桥、松北大道等重要交通道路设置了交通事故现场勘查组，依托高频次地视频巡逻确保及时处置交通肇事及故障车，疏通交通堵点，保障沿线交通顺畅。